労働者の無知
こんにちは、深尾です!
受験生をお持ちのご家庭は
そろそろ佳境の時期ですね。
私も中3の甥っ子を
陰ながら応援する日々です。
さてさて、私実は…
SNSでの発信を3年ほど
やっておりまして
社労士ということで
仲の良いフォロワーさんから
相談を受ける機会も多いんです
そこで思うのは
労働者側は思っているよりも
分かっていない
ということ。
相談として多いのは
上司の私への言動ってパワハラだよね?
(意訳:ギャフンと言わせたい)
というもの
話を聞いていると
① いつも不機嫌で話しかけづらい
② 毎日残業するほど忙しいのに仕事を追加してくる
③ シフトで希望を聞いてもらえない
とかですね
当人がつらい思いをしている以上
放ってはならない問題ではありますが
パワハラか?と言われると、ちょっと微妙。
簡単に解説いたしますと‥
① いつも不機嫌で話しかけづらい
パワハラ分類の1つである「精神的な苦痛」は
脅しや暴言、侮辱、名誉を棄損する発言やメールが
該当します。
積極的に攻撃してくるイメージですかね
不機嫌で話しかけづらい上司は問題ありですが
それがパワハラと言われるかと
それだけじゃクロと言えないのです。
② 毎日残業するほど忙しいのに仕事を増やしてくる
分類の一つ「過大な要求」に近いです。
こちらはケースバイケースですね。
何も分からない新入社員なのに
ベテラン職員がやる仕事まで押し付ける
絶対に業務時間内に終わらない量の
資料整理を「終わるまで帰るな」と言われる
こういうのはパワハラ該当です。
ですが
もとから要領の悪い社員で
業務量を調整してあげていたところ
年次にあった量に少しずつ戻していった
であれば、どうでしょうか。
いずれにしろ
業務の適正な管理や、能力の把握など
マネジメント力は課題になる部分ですが
パワハラかどうかは
一概に決められないところ。
長くなるので③は割愛します。
すみません。
気になる方は問合せフォーム
顧客様はチャットで聞いていただければ
ご説明します。
労働者側が非常に不満を感じていて
どう考えてもおかしいだろ!
と思っていても
・ 合理性があるか
・ 業務の適正な範囲内か
という点が
基準になってくるんですよね。
「相手の意に反している」かどうか、
つまり主観性が入るのは、セクハラの方
ただし!!
パワハラに該当しなそうだからと言って
その労働者の不満をスルーして言い訳ではない
と私は考えています。
労働者と使用者の双方が
心地よく働くための環境を整えるのは
会社側にも責任があるからです。
不満ばかりいう社員は
社員自身に問題がある場合も多いですが
その社員に学びを与えて
育てていく選択肢も
会社にはあるのです。
無知ゆえに労働者が
何を感じてしまうのかを理解し
その上で
会社の未来のために
どんなアクションを取るのがベストか
御社の最適解を
考えていただけければいいなと
思います❤